நீங்கள் மேம்படுத்த வேண்டும் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள் மரபு அமைப்பின் UX. ஏறக்குறைய பத்தாண்டுகளாக பின்னணியில் அமைதியாக இயங்கிக் கொண்டிருக்கும் ஒரு அமைப்பு. இது மெதுவாக, பாதி உடைந்துவிட்டது, நம்பமுடியாதது மற்றும் மிகவும் காலாவதியானது – எல்லோரும் நம்பியிருக்கும் ஒரு வகையான “கருப்புப் பெட்டி”, ஆனால் பேட்டைக்குக் கீழே என்ன நடக்கிறது என்பது யாருக்கும் தெரியாது.
நீங்கள் எங்கு தொடங்குவீர்கள்? மரபுக் கதைகள் பெரும்பாலும் பயமுறுத்தும், சாகசமான மற்றும் முற்றிலும் குழப்பமானவை. அவை விரைவான முடிவுகள், விரைவான திருத்தங்கள் மற்றும் UX கடனைக் குவிக்கும் கலவையாகும்.
அவற்றை நிவர்த்தி செய்ய அனைவருக்கும் பொருந்தக்கூடிய தீர்வு எதுவும் இல்லை, ஆனால் மெதுவாக இருந்தாலும் முன்னேற வழிகள் உள்ளன. தேவைகள் மற்றும் கவலைகள் பயனர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள். இப்போது, அதை எப்படி செய்வது என்று பார்ப்போம்.
Legacy UX இன் உண்மையான சவால்கள்
பழைய பொருட்கள் எந்த நேரத்திலும் தேய்மானம் அடையக் காத்திருப்பதைப் போல உணரலாம். ஆனால் உண்மையில், அவை பெரும்பாலும் உள்ளன தினசரி நடவடிக்கைகளுக்கு முக்கியமானது. பல மரபு அமைப்புகள் நிறுவனத்தின் தேவைகளுக்கு பெரிதும் தனிப்பயனாக்கப்படுகின்றன, பெரும்பாலும் ஒரு விற்பனையாளரால் வெளிப்புறமாக கட்டமைக்கப்படுகின்றன, மேலும் பெரும்பாலும் கடுமையான பயன்பாட்டினை சோதனை இல்லாமல்.
வணிகங்கள் செலவு செய்வது பொதுவானது அவர்களின் நேரத்தின் 40-60% மரபு அமைப்புகளை நிர்வகித்தல், பராமரித்தல் மற்றும் நன்றாகச் சரிப்படுத்துதல். அவை இன்றியமையாதவை, முக்கியமானவை – ஆனால் உயிருடன் வைத்திருப்பது மிகவும் விலை உயர்ந்தது.
1. பாரம்பரியம், அவற்றைச் சுற்றிக் கட்டமைக்கப்பட்ட பொருட்களுடன் இணைந்திருக்க வேண்டும்
ஒரு க்குள் ஓடுகிறது பத்தாண்டு பழமையான உடைந்த சுற்றுச்சூழல் அமைப்புமரபு இன்னும் வேலை செய்கிறது, ஆனால் அது எப்படி அல்லது ஏன் இன்னும் செயல்படுகிறது என்பது யாருக்கும் சரியாகத் தெரியாது. இதை முதலில் நிறுவியவர்கள் பல ஆண்டுகளுக்கு முன்பு நிறுவனத்தை விட்டு வெளியேறினர், நிறைய அறியப்படாத மற்றும் மோசமாக ஆவணப்படுத்தப்பட்ட வேலைகளை விட்டுவிட்டனர்.
நான் அவர்களுடன் வருகிறேன் துண்டு துண்டான மற்றும் சீரற்ற வடிவமைப்பு தேர்வுகள்நீண்ட காலமாக நிறுத்தப்பட்ட பழைய வடிவமைப்பு கருவிகளின் பழைய பதிப்புகளில் சிக்கியது.
இருப்பினும், மரபு அமைப்புகள் தெளிவாக இருக்க வேண்டும் நவீன டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளுக்குள் இணைந்து செயல்படுகின்றன அவர்களை சுற்றி கட்டப்பட்டது. பல வழிகளில், இறுதி முடிவு ஒரு ஃபிராங்கண்ஸ்டைனைப் போன்றது – நிறைய பிட்கள் மற்றும் துண்டுகள் ஒன்றாக ஒட்டிக்கொண்டிருக்கும், பெரும்பாலும் நவீன UIகள் மற்றும் வலிமிகுந்த மெதுவாக மற்றும் அரிதாகவே பயன்படுத்தக்கூடிய பிட்கள் இங்கும் அங்கொன்றும் – குறிப்பாக சரிபார்ப்பு, பிழை செய்திகள் அல்லது தரவு செயலாக்கத்திற்கு வரும்போது.
2. மரபு அமைப்புகள் UX ஐ உருவாக்குகின்றன அல்லது உடைக்கின்றன
சில ஹாட்ஃபிக்ஸ்கள், தீர்க்கப்படாத வணிக லாஜிக் சிக்கல்கள் மற்றும் பதிலளிக்காத அம்சங்களை நீங்கள் தெளித்தவுடன், உங்களிடம் ஒரு உண்மையில் வெறுப்பூட்டும் அனுபவம்எஞ்சிய பயன்பாட்டில் பெரும் முயற்சி எடுக்கப்பட்ட போதிலும்.
சிக்கலான பயனர் ஓட்டத்தில் இது ஒரு படியாக உணர்ந்தால் முற்றிலும் உடைந்து குழப்பம்முழு தயாரிப்பும் உடைந்துவிட்டது போல் தெரிகிறது, நம்பமுடியாத முயற்சிகள் இருந்தபோதிலும், வடிவமைப்பு குழுக்கள் மற்ற தயாரிப்புகளில் ஈடுபட்டன.
சரி, இறுதியில், நீங்கள் பரம்பரை பற்றி பேச வேண்டும். இங்கே நாங்கள் உங்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய விருப்பங்களை கருத்தில் கொள்ள வேண்டும் UX சாலை வரைபடம்.
மரபுத் திட்டங்களைச் சமாளிப்பதற்கான UX சாலை வரைபடம்
பாரம்பரியத்தை நிராகரிக்காதீர்கள்: இருக்கும் அறிவை உருவாக்குங்கள்
ஏனெனில் மரபு அமைப்புகள் பெரும்பாலும் பெரிய அறியப்படாதவையாகும், அவை பங்குதாரர்கள் முதல் வடிவமைப்பாளர்கள், பொறியாளர்கள், பயனர்கள் என அனைவருக்கும் விரக்தியை ஏற்படுத்துகின்றன. அதை முழுவதுமாக அகற்ற வேண்டும் என்பது ஆரம்ப சிந்தனையாக இருக்கலாம் புதிதாக அதை மறுவடிவமைப்பு செய்யுங்கள்ஆனால் நடைமுறையில் இது எப்போதும் சாத்தியமில்லை. பிக்-பேங்-ரீடிசைன் என்பது ஏ குறிப்பிடத்தக்க விலையுயர்ந்த மற்றும் மிகவும் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் முயற்சி.
மரபு அமைப்புகள் மதிப்புமிக்க அறிவு உள்ளது வணிக நடைமுறை மற்றும் அது வேலை செய்கிறது – மேலும் ஒரு புதிய அமைப்பு திரைக்குப் பின்னால் செய்யப்பட்ட அறிவு மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தின் ஆண்டுகளுடன் சரியாகப் பொருந்த வேண்டும். அதனால்தான் பங்குதாரர்கள் மற்றும் பயனர்கள் (B2B இல்) பொதுவாக இருக்கிறார்கள் மரபு அமைப்புகளுடன் வலுவாக இணைக்கப்பட்டுள்ளதுஅனைத்து நன்கு அறியப்பட்ட தீமைகள் மற்றும் வலிகள் இருந்தபோதிலும்.
பெரும்பாலான மக்களுக்கு, இத்தகைய அமைப்புகள் வணிகத்தின் மையமாக இருப்பதால், அவற்றை இயக்குவது மிகவும் ஆபத்தானது மற்றும் கணிசமான அளவு தேவைப்படும் எச்சரிக்கை மற்றும் தயாரிப்பு. கார்ப்பரேட் பயனர்கள் அதிக ஆபத்துக்களை விரும்பவில்லை. எனவே பாரம்பரியத்தை முற்றிலுமாக நிராகரிப்பதற்குப் பதிலாக, இருக்கும் அறிவை முதலில் சேகரிப்பதன் மூலம் ஆரம்பிக்கலாம்.
ஏற்கனவே உள்ள பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் சார்புகளை வரைபடம்
பாரம்பரிய அமைப்புகள் எவ்வாறு, எங்கு சரியாகப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்வதே தொடங்குவதற்கான சிறந்த இடம். உங்கள் தயாரிப்பில் மட்டுமின்றி வணிக டாஷ்போர்டுகளிலும், மூன்றாம் தரப்பினராலும், உங்கள் தயாரிப்பை தங்கள் சேவைகளில் ஒருங்கிணைக்கும் பிற நிறுவனங்களாலும் – எல்லா இடங்களிலும் பிட்கள் மற்றும் மரபு அமைப்புகள் பயன்படுத்தப்படுவதை நீங்கள் காணலாம்.
பெரும்பாலும், மரபு அமைப்புகள் தங்களுடைய சொந்த சார்புகளைக் கொண்டுள்ளன, அவை மிகவும் பழைய மற்றும் மிகவும் மோசமான நிலையில் இருக்கும் பிற மரபு அமைப்புகளை ஒருங்கிணைக்கின்றன. உங்கள் பிக்-பேங் மறுவடிவமைப்பிற்கு நீங்கள் அவற்றைக் காரணமாக்கவில்லை – பெரும்பாலும் உங்களுக்குத் தெரியாததால் எத்தனை கருப்பு பெட்டிகள் நான் அங்கே இருக்கிறேன்
உங்கள் தற்போதைய பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் சார்புகளை ஆவணப்படுத்த டாஷ்போர்டை உருவாக்கவும், எல்லாம் எவ்வாறு ஒன்றாகச் செயல்படுகின்றன என்பதைப் பற்றிய சிறந்த யோசனையைப் பெறவும். பங்குதாரர்கள் மற்றும் உரையாடலில் அதிக பயனர்களை ஈடுபடுத்துங்கள். உங்களால் கருப்புப் பெட்டியைத் திறக்க முடியாது, ஆனால் தங்கள் பணிக்காக பாரம்பரியத்தை நம்பியிருக்கும் வெவ்வேறு நபர்களின் கண்ணோட்டத்தில் நீங்கள் இன்னும் கொஞ்சம் வெளிச்சம் போடலாம்.
நீங்கள் அதைச் செய்தவுடன், ஒரு சந்திப்பை அமைக்கவும் பயனர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்களை பிரதிபலிக்கிறது நீங்கள் கண்டுபிடித்தது முக்கியமான எதையும் நீங்கள் இழக்கவில்லை என்ற நம்பிக்கையை நீங்கள் உருவாக்க வேண்டும், மேலும் மரபுக் கருவி சம்பந்தப்பட்ட அனைவரிடமும் உள்ள சார்புகளை நீங்கள் கற்பனை செய்ய வேண்டும்.
பழைய அமைப்பை மாற்றுவது பாரம்பரியம் பற்றி மட்டும் அல்ல. இது சார்ந்திருக்கும் சார்புகள் மற்றும் பணிப்பாய்வுகளைப் பற்றியது.
உங்கள் UX இடம்பெயர்வு உத்தியைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
உங்களிடம் ஒன்று இருந்தால் ஒட்டுமொத்த படம் உங்களுக்கு முன்னால், அடுத்து என்ன செய்வது என்று நீங்கள் தீர்மானிக்க வேண்டும். பிக்-பேங் மறுதொடக்கம் அல்லது சிறிய மேம்படுத்தல்? எந்த அணுகுமுறை சிறப்பாக செயல்படும்? நான் இருக்கலாம் பின்வரும் விருப்பங்களைக் கவனியுங்கள் எப்படி தொடர வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பதற்கு முன்:
- பிக் பேங் மறுதொடக்கம்.
சில நேரங்களில் ஒரே விருப்பம் உள்ளது, ஆனால் இது மிகவும் ஆபத்தானது, விலை உயர்ந்தது, இதற்கிடையில் இருக்கும் அமைப்பில் எந்த முன்னேற்றமும் இல்லாமல் பல ஆண்டுகள் ஆகலாம். - அதிகரிக்கும் இடம்பெயர்வு.
புதிய வடிவமைப்புகளுடன் சிறிய துண்டுகளை மாற்றுவதன் மூலம் மரபுத் துண்டுகளை மெதுவாக ஓய்வெடுக்கவும். இது a இல் விரைவான ஆதாயங்களை வழங்குகிறதுFrankensteinபாணி, ஆனால் அது அமைப்பை நிலையற்றதாக மாற்றும். - இணையான இடம்பெயர்வு.
புதிய வடிவமைப்பை வடிவமைப்பதில் பயனர்களை ஈடுபடுத்த, மரபு அமைப்புடன் இணைந்து மாற்றீட்டின் பொது பீட்டாவை இயக்கவும். புதியது நிலையானதாக இருக்கும் போது பழைய அமைப்பைத் திரும்பப் பெறுங்கள், ஆனால் இரண்டையும் பராமரிக்கும் செலவுக்கு தயாராக இருங்கள். - அதிகரிக்கும் இணையான இடம்பெயர்வு.
பழைய அமைப்பு பூர்த்தி செய்யும் அனைத்து வணிகத் தேவைகளையும் பட்டியலிடுங்கள். பவர் பயனர்களுடன் முன்கூட்டியே சோதிக்கவும், பழையது முழுமையாக ஓய்வு பெறும் வரை கணினிகளை மாற்றுவதற்கான விருப்பத்தை வழங்கலாம். - மரபு UI மேம்படுத்தல் + பொது பீட்டா.
பொது பீட்டாவுடன் புதிய அமைப்பை உருவாக்கும்போது UX ஐ சீரமைக்க மரபு அமைப்பில் குறைந்த ஆபத்துள்ள ஃபைன்-ட்யூனிங்கைச் செய்யவும். இது விரைவான மற்றும் நீண்ட கால ஆதாயங்களை வழங்குகிறது, விரைவான முடிவுகளுக்கு ஏற்றது.
ஒரு தசாப்த காலமாக கவனமாக சுத்திகரிக்கப்பட்ட மற்றும் பெரிதும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஒரு அமைப்பை மாற்றுவது ஒரு ஒற்றைப் பணியாகும். மற்றவர்கள் பல ஆண்டுகளாக உழைத்து வரும் ஒன்றை சில வாரங்களில் புதிதாக உருவாக்க முடியாது.
எனவே, முடிந்தவரை முயற்சி செய்து பாருங்கள் படிப்படியாக அதிகரிக்கிறதுவழியில் பயனர்கள் மற்றும் பங்குதாரர்கள் மற்றும் பொறியாளர்களை உள்ளடக்கியது – மற்றும் நிறைய இடையக நேரம் மற்றும் தொடர்ச்சியான பின்னூட்ட சுழல்கள்.
முடிவு
மரபு திட்டங்களுடன், தோல்வி என்பது பெரும்பாலும் ஒரு விருப்பமாக இருக்காது. நீங்கள் கூறுகளை மட்டும் நகர்த்துகிறீர்கள், ஆனால் பயனர்கள் மற்றும் பணிப்பாய்வுகள். நீங்கள் செயல்படுவதால் வணிகத்தின் இதயம்நிறைய கவனம், சந்தேகம், சந்தேகங்கள், அச்சங்கள் மற்றும் கவலைகளை எதிர்பார்க்கலாம். எனவே கட்டுங்கள் வலுவான உறவுகள் முக்கிய பங்குதாரர்கள் மற்றும் முக்கிய பயனர்களுடன் உரிமையைப் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். உங்கள் UX வேலையைச் செயல்படுத்த, அவர்களின் ஆதரவும் வாங்குதலும் உங்களுக்குத் தேவைப்படும்.
பங்குதாரர்கள் பழைய மற்றும் புதிய அம்சங்களைக் கோருவார்கள். அவர்கள் கவனம் செலுத்துவார்கள் விளிம்பு நிலைகள், விதிவிலக்குகள் மற்றும் சிறிய பணிகள். அவர்கள் உங்கள் முடிவுகளை கேள்விக்குட்படுத்துவார்கள். அவர்கள் கலவையான சமிக்ஞைகளை அனுப்புவார்கள் மற்றும் தங்கள் மனதை மாற்றுவார்கள். மேலும் புதிய அமைப்பு முதல் நாளிலிருந்தே குறைபாடற்ற முறையில் செயல்படும் என்று அவர்கள் எதிர்பார்ப்பார்கள்.
நீங்கள் செய்யக்கூடிய சிறந்த விஷயம், முழு வடிவமைப்பு செயல்முறையிலும், ஆரம்பத்தில் இருந்தே அவர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுவதுதான். ஒரு வெற்றிகரமான முன்னோடி திட்டத்தை இயக்கவும் நம்பிக்கையை உருவாக்க. உங்கள் முன்னேற்றத்தை மீண்டும் மீண்டும் தெரிவிக்கவும். மற்றும் அது முக்கியமானது கடுமையான சோதனையின் தீவிர கட்டங்கள் மரபு பயனர்களுடன்.
பழைய அமைப்பை புதுப்பிப்பது கடினமான சவாலாகும். ஆனால் அரிதாகவே அத்தகைய அளவில் இத்தகைய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் திட்டம் உள்ளது. உங்கள் ஸ்லீவ்ஸை உருட்டிக்கொண்டு கடந்து செல்லுங்கள், உங்கள் குழு செய்யும் நினைவு, மரியாதை மற்றும் வெகுமதி வரும் ஆண்டுகளுக்கு.
“யூஎக்ஸ் மற்றும் டிசைன் தாக்கத்தை அளவிடவும்”
சந்திக்கிறார் UX மற்றும் வடிவமைப்பின் தாக்கத்தை அளவிடவும்விட்டலியின் நடைமுறை வழிகாட்டி UX வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் தலைவர்களுக்கு நம்பமுடியாததை எவ்வாறு கண்காணிப்பது மற்றும் காட்சிப்படுத்துவது என்பது பற்றி தாக்கம் வணிகத்தில் உங்கள் UX பணியிலிருந்து – இந்த ஆண்டின் இறுதியில் நேரடி UX பயிற்சியுடன். விவரங்களுக்கு செல்லவும்.
பயனுள்ள ஆதாரங்கள்
(ஆம்)
Leave a Reply