கணினி கருவிகள் அனுபவத்தை மறுபரிசீலனை செய்தல் – ஸ்மாஷிங் இதழ்

வடிவமைப்பு எப்போதும் செயல்பாட்டுடன் தொடங்குகிறது – செயல்பாடு வடிவங்கள். ஆனால் அந்த அம்சத்தை முற்றிலும் கண்ணுக்கு தெரியாததாக மாற்ற முடியாவிட்டால், மக்கள் இன்னும் அதனுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால், அது தவிர்க்க முடியாமல் அவர்களின் அனுபவத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறும். இந்தக் கட்டுரையில், Kyrylo Levashov கேள்வி ஏன் “உங்கள் பயன்பாட்டு மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவது நன்றாக இருக்க வேண்டுமா?” “உங்கள் பயன்பாட்டு மென்பொருளால் அதை வாங்க முடியவில்லையா?”

உங்கள் பாட்டியின் வாக்யூம் கிளீனர் ஒரு நம்பகமான ஆனால் அசிங்கமான வேலைக் குதிரையாக இருந்தது. Dyson அந்த நடைமுறைக் கருவியை ஒரு வெற்றிடத் தயாரிப்பாக மாற்றியுள்ளது, விருந்தினர்கள் வந்தாலும் நீங்கள் ஒதுக்கி வைக்க விரும்புகிறீர்கள். டிஷ் சோப்பை ஒரு கண்ணாடி கொள்கலனில் வைத்து, உங்கள் சமையலறையின் அழகியலைத் திசைதிருப்பாமல் ஒரு நிரப்பியாக மாறும் வரை டிஷ் சோப்பு என்பது வெறும் பாத்திர சோப்பாகவே இருந்தது. இயற்பியல் தயாரிப்பு பிராண்டுகள் கடந்த இரண்டு தசாப்தங்களாக சோப்பு மற்றும் வெற்றிட கிளீனர்கள் போன்ற சாதாரணமான மற்றும் நடைமுறை பொருட்களை கட்டாயமாக அனுபவமாக மாற்றியுள்ளன.

ஆனால் பயன்பாட்டு மென்பொருள்-குறிப்பாக பராமரிப்பு கருவிகள், ஒரு கணினியை பகுப்பாய்வு செய்ய, கட்டமைக்க, மேம்படுத்த மற்றும் பராமரிக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு வகை கணினி மென்பொருள்-நீங்கள் ஆர்வத்துடன் தேர்ந்தெடுக்கும் அனுபவத்திற்கு நீங்கள் வேலையாக திறக்கும் விஷயத்திலிருந்து பாய்ச்சலை உருவாக்கவில்லை. மேலும் அந்த பிராண்டுகள் ஒரு அற்புதமான வடிவமைப்பு வாய்ப்பை இழந்துவிட்டன என்று அர்த்தம்: இந்த கருவிகள் புத்திசாலித்தனமான, அதிக மனிதாபிமான மற்றும் குறைவான உணர்வுப்பூர்வமாக தட்டையான அணுகுமுறைக்கு வரவேற்கப்படுகின்றன.

“UX இல் மிகவும் குறைவாக ஆராயப்பட்ட எல்லையானது பராமரிக்கக்கூடியது.”

பயன்பாட்டு மென்பொருள் இன்னும் ஒரு வேலையாக உணர்கிறது. அதைப் பயன்படுத்தினால், அலமாரியின் பின்புறத்திலிருந்து தூசி படிந்த பழைய வாக்யூம் கிளீனரை வெளியே இழுப்பதில் எல்லா உற்சாகமும் உள்ளது. இந்த நான்கு பொதுவான மென்பொருள் வடிவமைப்பு அனுமானங்கள், அந்த வகை ஏன் ஒரு வேலையாக அதன் நிலையை இன்னும் அதிகரிக்கவில்லை என்பதை விளக்குகிறது.

பயனர் ஏற்கனவே சுமையை உணர்கிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம்: ஏதோ தவறு இருப்பதால் அவர்கள் இங்கே இருக்கிறார்கள், இந்தக் கருவியைத் திறக்க அவர்கள் தேர்ந்தெடுத்ததால் அல்ல. அதற்கேற்ப வடிவமைத்தல் என்பது மென்பொருள் வேகமாகவும், மருத்துவ ரீதியாகவும், கண்ணுக்குத் தெரியாததாகவும், ஏதோவொன்றில் இருந்து வெளியேற வேண்டும் என்று அவர்கள் விரும்புகிறார்கள் என்று கருதுகின்றனர். உங்கள் பயனர்கள் தயாரிப்பில் இருந்து விரைவில் வெளியேற வேண்டும் என்று நீங்கள் எதிர்பார்த்தால், அவர்கள் அதை வடிவமைப்பில் உணருவார்கள்.
செயல்பாடு போதுமானது என்று கருதி, உணர்வுகள் நுகர்வோர் பயன்பாடுகளுக்கானது: இடைமுக வடிவமைப்பில் உள்ள உணர்வு அலங்காரமாகும். பராமரிப்பு அடுக்கு என்பது உள்கட்டமைப்பு ஆகும், மேலும் உள்கட்டமைப்பை யாரும் அலங்கரிக்கவில்லை. ஆனால் யாரும் டிஷ் சோப்பை அலங்கரிக்கவில்லை. அவர்கள் தயாரிப்பை மாற்றவில்லை, ஒரு பணியை நிறைவேற்ற அவர்கள் பயன்படுத்தும் கருவியுடனான பயனரின் உறவு.
பராமரிப்புக் கருவிகளைப் பற்றி யாரும் கவலைப்படாததால், உங்கள் பயனர்கள் ரசிகர்கள் இல்லை என்று வைத்துக்கொள்வோம்: பயன்பாடுகள் சமூகங்களை உருவாக்காது மற்றும் வட்டு சுத்தம் செய்வதைப் பற்றி யாரும் இடுகையிடுவதில்லை. ஆனால் மக்கள் தங்கள் நேரத்தை மதிக்கும் மற்றும் சிக்கலான விஷயங்களை அவர்களுக்காகப் பயன்படுத்த எளிதான கருவிகளைப் பற்றி ஆழ்ந்த அக்கறை கொண்டுள்ளனர். MacPaw குழு எங்கள் சமூகத்தைக் கேட்டு, அவர்கள் கோரும் பல அம்சங்களைச் செயல்படுத்துகிறது, ஏனெனில் பயனர்களும் ரசிகர்களாக இருக்க முடியும் மற்றும் எங்கள் தயாரிப்புகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன என்பதை நாங்கள் அறிவோம்.
வடிவமைப்பாளர்கள் ஆளுமையுடன் பிக்சல்களை வீணாக்கக் கூடாது என்று கருதுகிறோம்: நீங்கள் சிக்கலை மறைக்க வேண்டும் மற்றும் குறைந்தபட்ச UI ஐக் காட்ட வேண்டும். பயன்பாட்டு மென்பொருள் நடுநிலை, தொழில்நுட்பம் மற்றும் மறந்துவிட்டதாக இருக்க வேண்டும்.

ஆனால் மென்பொருள் கணினியை மறைக்கும்போது, மக்கள் அதன் மீது நம்பிக்கை இழக்கிறார்கள்.

வடிவமைப்பு எப்போதும் செயல்பாட்டுடன் தொடங்குகிறது – செயல்பாடு வடிவங்கள். ஆனால் அந்த அம்சத்தை முற்றிலும் கண்ணுக்கு தெரியாததாக மாற்ற முடியாவிட்டால், மக்கள் இன்னும் அதனுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டியிருந்தால், அது தவிர்க்க முடியாமல் அவர்களின் அனுபவத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறும். இந்த விஷயத்தில், மக்கள் இது செயல்பட வேண்டும் என்று எதிர்பார்க்கிறார்கள், ஆனால் அவர்களின் சுற்றுச்சூழலுக்கு ஏற்றவாறு, அவர்களின் மனநிலையை பாதிக்கும் மற்றும் அவர்களின் ஒட்டுமொத்த அனுபவத்திற்கு பங்களிக்க வேண்டும்.

ஒரு நல்ல உதாரணம் ஒரு கடிகாரம். அதன் அடிப்படை செயல்பாடு எளிதானது: இது நேரத்தைச் சொல்கிறது. ஆனால் ஒரு கடிகாரம் ஒரு நபரின் உலகில் உடல் இடத்தை ஆக்கிரமிப்பதால், அதன் செயல்பாடுகளை விட அதிகமாக நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். இது ஒரு அழகியல் பாத்திரத்தை வகிக்க வேண்டும் மற்றும் சுற்றுச்சூழலை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

“பராமரிப்பு அடுக்கு ஒரு நடத்தை பிரச்சனை, UX ஒன்று மட்டுமல்ல.”

தொழில்துறை ஒப்புக்கொள்வதை விட பயன்பாட்டு மென்பொருளில் பயனர் அனுபவம் முக்கியமானது. பயன்பாட்டு மென்பொருளில், அனுபவம் என்பது செயல்பாட்டின் மேல் சேர்க்கப்படவில்லை. செயல்பாடு கட்டமைக்கப்பட்ட, விளக்கப்பட்ட மற்றும் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தில் இருந்து இது வெளிப்படுகிறது. பயனர்கள் எவ்வாறு செயல்முறையைப் புரிந்துகொள்கிறார்கள் மற்றும் அனுபவிக்கிறார்கள் என்பதைக் கருத்தில் கொள்ளாமல் சந்தையில் மிகவும் செயல்பாட்டு பயன்பாட்டை நீங்கள் வடிவமைக்க முடியும் என்று நீங்கள் நினைத்தால், அந்த பயனருடன் உறவை உருவாக்குவதற்கான வாய்ப்பை நீங்கள் இழக்கிறீர்கள்.

கவனிக்கப்படாத UX உறுப்பின் ஒரு பகுதி நடத்தை சார்ந்த பிரச்சினை: பயனர்கள் பயன்பாட்டு மென்பொருளைத் தவிர்ப்பதில்லை, ஏனெனில் அது பயன்படுத்த கடினமாக உள்ளது, ஆனால் அது எந்த நேரத்திலும் நேர்மறையான உணர்ச்சி சமிக்ஞைகளை உருவாக்காது. பிரச்சனை அரிதாகவே சிக்கலானது. இது பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தும் போது குறிப்பிடத்தக்க தொடர்பு இல்லாதது.

மற்றொரு சிக்கல் செயல்பாட்டில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறது. அழகியல் பயன்பாட்டிற்கான விளைவு, ஏதாவது சிறப்பாக இருந்தால், அது நன்றாக இருக்கும் என்பதை நமக்குத் தெளிவாகக் காட்டுகிறது – 1995 ஆம் ஆண்டு ஆய்வில், திரையின் தோற்றம் மிகவும் கவர்ச்சிகரமானதாக இருந்தால், ATM திரைகள் பயன்படுத்த எளிதாக இருக்கும் என்று கண்டறியப்பட்டது. ஏடிஎம் திரையில் காட்சிப்படுத்துவது போன்ற முற்றிலும் செயல்படக்கூடிய ஒன்று கூட, செயல்பாடு எவ்வாறு கட்டமைக்கப்படுகிறது, வழங்கப்படுகிறது மற்றும் உணரப்படுகிறது என்பதில் கவனம் தேவை.

பின்னர் நினைவகத்தின் விஷயம் இருக்கிறது. மக்கள் ஒரு அனுபவத்தின் உணர்ச்சி உச்சத்தையும் முடிவையும் நினைவில் கொள்கிறார்கள், நடுப்பகுதி அல்ல. இரண்டு நிகழ்வுகளிலும் இறுதிப் பணி வெற்றிகரமாக முடிவடைந்தாலும், வெறுமனே மறைந்துவிடும் ஒன்றை விட, தெளிவான “முடிந்தது” என்று முடிவடையும் ஒரு நிறைவுச் செயல்முறை மிகவும் நேர்மறையாக நினைவில் வைக்கப்படுகிறது. சிஸ்டம் கருவிகள் வேண்டுமென்றே வேண்டுமென்றே ஒரு இடைவினையை முடிக்க வடிவமைக்கின்றன – அவை இயங்குவதை நிறுத்துகின்றன.

“சிந்தனையான சிஸ்டம் வடிவமைப்பு பராமரிப்பை தொழில்நுட்பப் பணியிலிருந்து தடையற்ற பயனர் அனுபவமாக மாற்றும்.”

பயனுள்ள UX இல் உணர்ச்சிகரமான வடிவமைப்பு உண்மையில் என்ன அர்த்தம்? MacPaw குழு தங்கள் தயாரிப்புகளை வகையின் தரத்திற்கு வடிவமைக்க பின்பற்றும் மூன்று கொள்கைகள் இங்கே உள்ளன.

கணினி சிக்கலை மனித மொழியில் மொழிபெயர்த்தல்

பராமரிப்பு கருவிகள் சேமிப்பு, பணி மேலாண்மை மற்றும் பின்னணி செயல்முறைகள் ஆகியவற்றைக் கையாள்கின்றன. நல்ல வடிவமைப்பு என்ன நடக்கிறது என்பதை விளக்குகிறது, கணினி வாசகங்களைத் தவிர்க்கிறது மற்றும் முடிவுகளை தெளிவாகத் தெரிவிக்கிறது.

லீனியரின் கேம்-மாற்றும் நகர்வு, இந்தக் கொள்கையை விளக்குகிறது, எந்தவொரு புதிய பயனரும் உடனடியாகப் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய திட்டங்கள் மற்றும் குழுக்கள் போன்ற எளிய வேலை அலகுகளை ஒப்புக்கொண்டது. இது அவர்கள் வளரும் நேரத்தைக் குறைக்கவும், அதிக நேரத்தை உருவாக்கவும் உதவுகிறது.

செயல்முறையை தெளிவுபடுத்தி முன்னேற்றத்தைக் காட்டுங்கள்

கணினி கருவிகள் சிக்கலான செயல்முறைகளை இயக்குகின்றன. வடிவமைப்பு நம்பிக்கை மற்றும் கட்டுப்பாட்டை உருவாக்க அமைப்பின் முன்னேற்றம், தாக்கம் மற்றும் மாற்றத்தைக் காட்ட வேண்டும்.

Vercel இன் வரிசைப்படுத்தல் உள்கட்டமைப்பு இங்கே ஒரு சிறந்த உதாரணம். நீங்கள் உருவாக்கத்தைத் தூண்டும் போது, உங்கள் உலாவி தாவலில் உள்ள ஃபேவிகான் மாறும் – கட்டும் போது ஒரு ஸ்பின்னர், நீங்கள் முடித்தவுடன் ஒரு பச்சை செக்மார்க், அது தோல்வியுற்றால் சிவப்பு X. இது இரக்கமின்றி செயல்படக்கூடியது, காட்சி அல்லது சூடானது அல்ல, ஆனால் அது உணர்வுபூர்வமாக புத்திசாலித்தனமானது: இது முடிவடையும் வரை காத்திருக்கும் குறைந்த அளவிலான கவலையைக் குறைக்க மட்டுமே உள்ளது.

முடிக்கும் நேரத்தை திட்டமிடுங்கள்

பராமரிப்பு பணிகள் பெரும்பாலும் அமைதியாக முடிவடையும். ஆனால் நிறைவு என்பது உணர்வுப்பூர்வமான பலன். வடிவமைப்பு முடிவுகளின் தெளிவு, தெளிவுத்திறன் உணர்வு மற்றும் புலப்படும் முன்னேற்றம் ஆகியவற்றை வலியுறுத்த வேண்டும், இதனால் பயனர்கள் நேர்மறையான மற்றும் தனித்துவமான முடிவை நினைவில் கொள்கிறார்கள்.

MacPaw இன் புதிய CleanMyMac ஐ அதன் முக்கிய 2024 புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். பராமரிப்புப் பயன்பாட்டுப் பிரிவில் உள்ள விதிமுறையைப் போலன்றி, CleanMyMac வண்ணம், ஆழம், இயக்கம், சின்னங்கள் மற்றும் 3D விளக்கப்படங்கள் உள்ளிட்ட காட்சி மொழியைப் பயன்படுத்துகிறது, சிக்கல்களைக் கண்டறிவதில் இருந்து முன்னேற்றத்தைக் காண்பிப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது: இடம் விடுவிக்கப்பட்டது, அச்சுறுத்தல்கள் அகற்றப்பட்டது, நேரம் சேமிக்கப்பட்டது. பயனரை தவறாகப் பேசுவதற்குப் பதிலாக, ஏற்கனவே சிறப்பாகச் செயல்படும் இயந்திரத்தின் படத்துடன் இடைமுகம் மூடப்படும்.

பணி ஒன்றுதான், ஆனால் முடிவு வேறு கதையைச் சொல்கிறது, ஏற்கனவே சிறப்பாகச் செயல்படும் ஒரு இயந்திரத்தின் படத்தை பயனருக்குக் கொடுக்கிறது.

“உணர்ச்சி வடிவமைப்பை ஒரு கொள்கையாக நீங்கள் கவலைப்படாவிட்டாலும், மாற்றம் எப்படியும் வருகிறது.”

நான் இங்கு முன்வைத்த வாதத்தை அழுத்தமாகக் காணாதவர்களுக்கும் கூட சந்தை இந்தப் பிரச்சினையைத் தூண்டுகிறது.

இது ஓரளவு தலைமுறை சார்ந்தது – லீனியர், ஃபிக்மா மற்றும் நோஷனுடன் வளர்ந்த வடிவமைப்பாளர்கள் மற்றும் பயனர்கள் தாங்கள் பயன்படுத்தும் கருவிகளுக்கு முற்றிலும் மாறுபட்ட அடித்தளத்தைக் கொண்டுள்ளனர். நல்ல மென்பொருள் அவர்களுக்கு மகிழ்ச்சியான விபத்து அல்ல, ஆனால் கொடுக்கப்பட்டதாகும். அந்த தலைமுறை இப்போது பராமரிப்பு மென்பொருளுக்கான முதன்மை பார்வையாளர்களாக உள்ளது, எனவே பழைய “அது நன்றாக இருக்கிறது, இது ஒரு பயன்பாடாகும்” சாக்கு தத்துவ ரீதியாகவோ அல்லது வணிக ரீதியாகவோ வேலை செய்யாது. முழு தயாரிப்பு வகைகளும் வடிவமைப்பை அணுகும் விதத்தை Dyson மற்றும் Method மாற்றியது போல், பயன்பாட்டு மென்பொருளின் தற்போதைய நிலை நன்றாக மாறி வருகிறது.

டிஜிட்டல் சோர்வு என்பது தற்போதைய கலாச்சார நிலை. வினைல் பதிவுகள், வீடியோ கேமராக்கள் மற்றும் தொலைபேசிகளின் மறுமலர்ச்சி என்பது ஏக்கம் மட்டுமல்ல, மக்களுக்கும் அவர்களின் கருவிகளுக்கும் இடையிலான உணர்ச்சிபூர்வமான உறவு மாறுகிறது என்பதற்கான சமிக்ஞையாகும்.

உங்கள் பயன்பாட்டு மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவது நன்றாக இருக்க வேண்டுமா என்பதில் இருந்து, அதை வாங்க முடியாதா என்ற கேள்விக்கு மாற்றப்பட்டுள்ளது.

(அவரை)